Vídeo: PERDER TEMPO PARA RESOLVER UM PROBLEMA GERA INDENIZAÇÃO?

A teoria do desvio produtivo, em resumo, sustenta que sempre que o consumidor perder muito tempo para resolver um problema, poderá ser indenizado pela empresa.

Trata-se de uma teoria relativamente nova e pouca utilizada por nossos Tribunais. Porém, vem ganhando força e já existem precedentes, inclusive do Superior Tribunal de Justiça.

Cabe lembrar que o dano moral é subjetivo e é importante ter o máximo de provas para demonstrar sua ocorrência em juízo.

Quem tiver interesse, há um vídeo no meu canal que pode ser acessado através do seguinte link: https://www.youtube.com/watch?v=WH763zyZyAw